Supprimer son compte sur Yonibet en 3 étapes simples : Protégez votre confidentialité en ligne dès maintenant

Pour fermer votre compte sur Yonibet, vous devez contacter le service client par mail à l’adresse [email protected] ou par téléphone au numéro +33 (0) 1 76 36 06 45. Le personnel du service client vous aidera alors à fermer votre compte.

Contacter le service client Yonibet

Pour fermer votre compte joueur Yonibet, vous pouvez contacter le support de clientèle à travers un chat en direct en cliquant sur le bouton jaune « Assistance » en bas à gauche de chaque page, par mail à l’adresse [email protected] ou par téléphone au +35 725 654 149. La demande de suppression est immédiate par Live Chat et peut prendre jusqu’à 48 heures par courrier électronique. Vous pouvez demander une suppression temporaire ou définitive.

Où vont mes données privées sur Yonibet ?

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Yonibet conserve les données personnelles de ses utilisateurs sur des serveurs sécurisés pour une durée de 5 ans, conformément aux lois du gouvernement. Ces données sont destinées à l’enquête des Autorités de Régulation sur leurs rapports financiers et fiscaux, ainsi qu’à la détection des activités illégales telles que le blanchiment d’argent. La plateforme est certifiée par le Gouvernement Central des Antilles Néerlandaises (licence n°8048/JAZ2019-049) et se soumet à des règles strictes de conservation des données, pour garantir la sécurité des utilisateurs.

Résolution des addictions aux jeux d’argent

Yonibet prend le jeu responsable très au sérieux et comprend l’importance de lutter contre l’addiction aux jeux d’argent en ligne. La page « Jeu responsable » en pied de page fournit des informations supplémentaires. Pour les joueurs à risque, il est possible de régler leur addiction via des solutions telles que la fermeture définitive ou temporaire du compte, ou bien par le biais des associations Gamblers Anonymous, GamCare et Gambling Therapy. Si le support Yonibet est contacté pour une fermeture de compte, les agents évalueront la situation pour déterminer la période de refroidissement la plus appropriée. En outre, des numéros d’aide sont à disposition pour orienter les joueurs vers une solution adaptée à leur situation.